Hablamos sobre el proceso paralelo todo el tiempo en los pasillos (y en los pasillos virtuales) en Teachstone. Incorporamos el tema en nuestra capacitación de Retroalimentaciones CLASS, y es de prioridad en nuestro libro electrónico Fundamentos del coaching. Por lo tanto, sabemos que el proceso paralelo es importante para las relaciones de coaching, pero ¿qué sucede en el caso de una capacitación de observaciones CLASS?
Espera, vuelve atrás. ¿Es este "proceso paralelo" del que hablas?
Ah, sí. El proceso paralelo consiste en apelar a las mismas estrategias de interacción de CLASS que los alentamos a usar en el aula con los niños, excepto que esta vez las usarán entre adultos. En lugar de interacciones maestro-niño, el proceso paralelo se trata de interacciones adulto-adulto que van en línea con las herramientas CLASS.
Aguarda. Solo dispongo de dos días y mucho para cubrir con mis participantes de las observaciones. ¿Cuánta CLASSe puedo llegar a tener?
Nosotros decimos: ¡mucha CLASSe! Ciertamente, capacitamos a los participantes para que se vuelvan observadores confiables en apenas dos días que llevan de conocerse entre sí. Además, definitivamente tenemos registradas algunas capacidades específicas para enseñar, tales como el proceso de codificación y la toma de apuntes. A pesar de esas limitaciones, aquí hay algunos ejemplos sobre cómo utilizar el proceso paralelo según cada dominio de CLASS.
Apoyo Emocional
Considera el Clima positivo, la Sensibilidad del maestro y la Consideración hacia las perspectivas de los alumnos. Puedo fomentar estas dimensiones al soneír, al reír y claramente al disfrutar de estar con mis participantes. Si uso los nombres de mis participantes y los escucho atentamente cuando realizan comentarios durante una conversación, utilizo todos los tipos de interacción del Clima positivo. Cuando noto que alguien tiene problemas en un indicador y me tomo un momento para conversarlo con esa persona, demuestro atención y predisposición: el sello de la Sensibilidad del maestro. Si advierto que mis participantes intervienen por iniciativa propia y aportan a la conversación, quiere decir que están cómodos. Para mostrar Consideración por las perspectivas (de los participantes), puedo ofrecerles opciones, tales como realizar las actividades con compañeros o individualmente. También puedo alentar que los participantes se expresen durante la capacitación.
Organización del Aula
De acuerdo, aquí considera el Manejo de la conducta, la Productividad y los Formatos didácticos para el aprendizaje. Si bien ahora trabajamos con adultos, no está de más establecer algunas "reglas de la casa". Por ejemplo, normalmente tengo que crear algunas reglas con respecto a los teléfonos celulares. Cuando advierto que dos participantes conversan y molestan a otros que todavía se encuentran en la codificación, puedo redireccionar respetuosamente. La Productividad consiste en estar preparada con mis materiales, dar instrucciones claras para las actividades y aprovechar el tiempo de inactividad con cosas que podrían hacer en su lugar (cómo leer párrafos descriptivos, organizar su manual, resaltar oraciones esenciales). Los Formatos didácticos para el aprendizaje consisten en involucrar a mis participantes mediante preguntas y utilizar todas las modalidades disponibles, incluidas las hojas de puntaje, el manual y las actividades. Como resultado, mis participantes (con suerte) se involucran en la capacitación.
Apoyo Educativo
Finalmente, considera el Desarrollo de conceptos, la Calidad de la retroalimentación y el Modelado del lenguaje. Se logra mediante la sustitución de preguntas cerradas (por ejemplo: "¿Qué indicadores existen para el Clima positivo?") por preguntas abiertas (por ejemplo: "¿Cómo sabes si una interacción se ajusta al Clima positivo?"). Puedo alejarme del aprendizaje memorístico. Cuando utilizo ejemplos reales y significativos durante la introducción de un indicador y lo comparo y contrasto con uno anterior, incorporo en la capacitación el Desarrollo de conceptos. Cuando indago la respuesta de un participante al decir: "Sí, hay evidencia de comunicación positiva. ¿Cómo lo sabes?". Así, comienzo un ciclo de retroalimentación. Si en lugar de simplemente ofrecer la respuesta a los participantes, los ayudo a alcanzarla mediante consejos y asistencia, utilizo el andamiaje. Además, al escuchar atenta y adecuadamente y responder a los participantes, utilizo el Modelado del lenguaje.
¡La utilización del proceso paralelo en tu Capacitación de observación cambia el juego! Los participantes que experimentan un clima emocional cómodo que es organizado, cautivador y representa un desafío intelectual, se llevan más que un nuevo conocimiento CLASS. ¡De hecho, lo que experimentan es CLASS!
¿Cómo utilizas el proceso paralelo durante una capacitación de observaciones CLASS?
